產(chǎn)品詳情:
社保版便攜制卡機
便攜式社保卡即時制卡設(shè)備可有效滿足貴行發(fā)放第三代社保卡的要求,解決銀行客戶第三代社??▽崿F(xiàn)即時新制卡、即時補換卡、卡片掛失/解掛、密碼修改/重置等需求,緩解銀行壓力而設(shè)計的即時制卡設(shè)備。設(shè)備通過集成即時發(fā)卡、音視頻交互等技術(shù),可實現(xiàn)客戶即時發(fā)卡、DIY制卡、即時補卡方案、平面卡同號換卡、二代卡升級三代社??ㄖ瓢l(fā)卡業(yè)務(wù)功能,通過投放該類設(shè)備能有效降低銀行制卡、換卡成本,同時緩解客戶換卡業(yè)務(wù)流程復(fù)雜等問題,提高銀行廳堂內(nèi)服務(wù)效率和服務(wù)能力,完善戶外營銷渠道,滿足適老化需求,可有效提升銀行形象。
整機采用 ABS 塑膠材料,表面采用白色啞光噴漆工藝,顯示屏0~140°翻轉(zhuǎn)和整機旋轉(zhuǎn)以適應(yīng)不同人群及業(yè)務(wù)場景的需要,在顯示屏角度調(diào)整的同時滿足攝像頭角度同步條件,減少設(shè)備活動部位降低故障率。整機預(yù)留了USB口和串口,為后續(xù)外接憑條打印機、高拍儀等模塊提供便利。
?
1.1 產(chǎn)品造型
1.1.1 效果圖
1.1.2 功能圖
1.1.3 尺寸圖
1.2 應(yīng)用場景
下鄉(xiāng)服務(wù)場景
“夕陽紅”活動現(xiàn)場
1.3 應(yīng)用功能
功能主菜單
社保卡新開 我要開卡
社??ㄑa辦 補辦卡
社保信息查詢 信息查詢
新行卡卡開 我要開卡
賬戶管理 主界面
應(yīng)用設(shè)置 服務(wù)點信息
1.4 技術(shù)參數(shù)
序號 模塊 標配/選配 推薦配置參數(shù)
1 整機 標配 設(shè)計:符合人體工程學(xué)設(shè)計,方便攜帶;
顏色:基礎(chǔ)色白色,并可按本行要求在適當位置噴涂貴行VI;
安全性:安全鎖可以鎖閉整機;
整機尺寸:設(shè)備長寬高不超過550mm*300mm*400mm
設(shè)備外殼防塵、防水、防靜電;運行正常溫度 10-40℃,濕度 20%-80%不結(jié)露;具有良好防塵設(shè)計,配置有防塵罩或粉塵清潔裝置;設(shè)備正常工作期間最高噪音在70分貝以內(nèi);連續(xù)運行時間不低于12小時;
重量:整機重量≤10KG
2 主控系統(tǒng) 標配 采用便攜低功耗主控,支持Win7/Win10 32位或64位及以上操作系統(tǒng)或者安卓操作系統(tǒng),支持信創(chuàng)適配;
顯示接口:VGA、HDMI、eDP/LVDS
聲卡:Line out、MIC,支持 3W×2(4Ω)功放
3 接口 標配 內(nèi)置USB接口:≥2個;
顯示接口:VGA、HDMI、eDP/LVDS;
支持網(wǎng)口,網(wǎng)絡(luò)功能:10/100/1000Mbps 自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)接口。
4 觸顯一體屏 標配 ≥8寸電容電磁一體屏,支持手寫輸入,支持電子簽名,防窺、防塵、防暴、防刮擦。
顯示比例: 16:9;
分辨率:分辨率:支持1280*1024
電容電磁觸顯一體屏,集成手寫簽字板+電磁感應(yīng)筆,通過筆寫輸入,筆跡保真,控制面板及驅(qū)動程序均為中文操作界面
對比度:≥ 800:1
亮度:≥450nit2
可視角度:上下可視角度≥140度
屏幕支持旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)角度≥140度,適應(yīng)外拓務(wù)辦理需求觸摸屏:
類型:電容觸摸屏
觸摸尺寸:≥8寸
支持多點觸控,觸控點數(shù) 10點
響應(yīng)時間:≤16ms
定位精度:≤2mm
5 儲卡模塊 標配 進卡箱容量:100張及以上;
回收箱容量:20張及以上。
6 進出卡裝置 標配 統(tǒng)一出卡口,支持手動單張進卡。
7 打印模塊 標配 打印分辨率:支持300*300DPI或300*600DPI;
打印技術(shù):熱升華技術(shù)(又稱直印技術(shù));
打印頁面:支持單面;
打印顏色:支持單色,彩色;
支持全彩色和圖形打??;標準文本、條碼和圖形打??;1670 萬色以上;成品卡字體、標識等卡面要素符合貴行及銀聯(lián)卡卡片規(guī)范要求;
卡片厚度:0.254mm-1.00mm,支持卡片寬度/長度:ISO CR 80-ISO 7810(53.98MMX85.60MM)
打印速度:彩色≥150卡/小時、黑白≥400卡/小時
8 IC卡讀寫模塊 標配 接觸式IC卡讀寫:支持接觸式IC卡讀寫,配置接觸式金融IC卡讀寫模塊,符合ISO 7816,EMV,PC/SC,EMC Level1;
非接觸式IC卡編程站:符合ISO14443標準,支持Type A, TypeB,MIFARE 等標準的卡片個人化;
同時支持接觸、非接觸方式個人化;符合ISO 7811標準,支持T0,T1協(xié)議讀寫卡片;符合ISO14443標準,支持Type A, TypeB,MIFARE 等標準的卡片個人化;
內(nèi)置接觸式社保卡讀寫器,支持讀寫PBOC3.0和PBOC2018標準二代/三代社??ā?br/>符合ISO7816規(guī)范,識別各類CPU卡;符合《社會保障卡讀寫終端規(guī)范》(中華人民共和國人力資源和社會保障行業(yè)標準LD/T 33-2015)
10 非接觸IC讀卡器 標配 1、支持居民身份證非接讀??;
通訊接口:默認USB通訊,可選RS232串口通訊;
PSAM卡座:數(shù)量不低于2個,支持符合ISO7816標準的PSAM卡的卡類型。
通訊接口:默認USB通訊,可選RS232串口通訊;USB:全速12M; RS232:默認115200bps,可選9600bps~115200bps;
支持讀取符合 ISO14443 TypeA& B的非接觸 CPU卡,S50,S70 卡
11 指紋儀 選配 傳感器類型:電容式
傳感器采集壽命:100 萬次
探測技術(shù):反射式感應(yīng)探測技術(shù),具有活體指紋探測功能
探測位置:真皮層
抗靜電指標:大于15KV
指紋圖像錄入時間:<1S
認假率:≤0.0001%(百萬份之一,安全級可調(diào))
拒真率:≤0.1%
登錄時間:每次≤1秒(連續(xù)三次采樣,生成指紋模板時間)
比對時間:≤1 秒(1:500時)
指紋驗證方式:支持指紋驗證(1:1)和指紋鑒別(1:N)
12 二維碼掃描儀 選配 掃描速率:大于40次/秒;
基本讀取距離至少能夠達到0- 30 cm的范圍;
最高精度達到5密爾(0.125毫米);
適用條碼標準:常用通用標準條碼:UPC-A、EAN-8、EAN-13、UPC-E、CODE 128、CODE 39、CODE 93、INTERLEAVED 2 OF 5、CODABAR等;
平均無故障時間:大于等于20萬小時。
支持介質(zhì)類型:支持讀取紙質(zhì)、LCD、手機屏幕等各種介質(zhì)上的一維、二維條碼信息;
13 雙目攝像頭 標配 圖像采集:支持人臉圖像采集功能;
人臉抓拍:自動抓拍人臉圖像并存入指定數(shù)據(jù)庫;
傳輸速度:480MB/S
像素:紅外、可見光各300萬
焦距:50-60cm
最大傳輸比:2048*1536 30 fps
信噪比:39dB
14 全景攝像頭 選配 1、支持監(jiān)控客戶完整清晰頭像、執(zhí)筆簽字、指紋驗證等業(yè)務(wù)操作動作,降低外 拓業(yè)務(wù)風險
2、動態(tài)像素不低于 300 萬;
3、具有視頻功能;
15 4G/5G通訊模塊 標配 4G/5G通訊,可配置基于加密TF卡實現(xiàn)加密通訊;
覆蓋LTE FDD/TD-LTE/WCDMA LTE PCM ADC GNSS/TD-SCDMA/EDGE/GPRS/GSM/ EVDO&CDMA 1x 網(wǎng)絡(luò);
Qualcomm? IZat? Gen 8C 引擎, 支持 GPS/GLONASS/BeiDo;
支持高速 USB2.0 接口;
支持射頻 MIMO 及接收分集技術(shù),提高 通訊質(zhì)量并優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣龋?br/>16 藍牙/WiFi模塊 標配 天線增益:內(nèi)置智能天線,最高增益2dBi
無線頻率:WiFi:2.412~2.484GHz;藍牙4.0:CHO~78;
無線標準:支持IEEE802.11b標準、IEEE802.11g標準、IEEE802.11n標準;
安全特性:WPA-PSK/WPA2-PSK WPA/WPA2 WEP。
接口類型:USB 接口
17 密碼鍵盤 標配 鍵位數(shù):16鍵,其中 10個數(shù)字鍵(0-9 ),6個功能鍵;
按鍵壽命:2000000次;
按鍵壓力:2~3N;
安全性能:密鑰及敏感數(shù)據(jù)拆封自毀;
密碼算法:包含 DES和 Triple 3DES算法;
密碼功能:PIN加密、MAC運算、數(shù)據(jù)加密/解密;
密鑰管理:M/S,完備、靈活的密鑰層次管理技術(shù);
符合標準: ISO13491、ISO9564 、IBM3624 、ANSI X9.8 、 ANSI X9.9 、ANSI X9.19;
靜電防護:可承受接觸放電±6KV、空氣放電±8KV的靜電攻擊;
通過銀聯(lián)認證和國密認證;
標準 USB 通訊;
18 電源 標配 輸入電壓:200Vac-240Vac
輸入頻率:60Hz/50Hz
輸出電壓:24V/5A
支持過壓、過流、短路保護
19 可拓展性 選配 設(shè)備可外接選配憑條打印機、外置電源模塊和高拍儀模塊
20 拉桿箱 選配 可選配拉桿箱,便于設(shè)備攜帶,拉桿箱優(yōu)質(zhì)金屬、輕便、外觀新穎獨特,拉桿箱配備鎖具。
技術(shù)方案及產(chǎn)品性能說明
1.5 產(chǎn)品簡介
長城信息第三代社保卡制卡設(shè)備是為了滿足銀行客戶社???金融卡即時發(fā)卡業(yè)務(wù)需求,可有效滿足第三代社??ㄈ松绱髲d自助發(fā)卡需求,解決銀行客戶即時發(fā)卡、換卡保號等需求,緩解銀行壓力而設(shè)計的即時制卡機。設(shè)備通過集成即時發(fā)卡技術(shù)、二代身份證掃描閱讀技術(shù)、指紋識別技術(shù)和音視頻交互技術(shù)在自助設(shè)備上實現(xiàn)客戶自助即時發(fā)卡和換卡保號功能,通過投放該設(shè)備能有效降低銀行制卡、換卡成本,同時緩解客戶換卡業(yè)務(wù)流程復(fù)雜等問題,提高銀行服務(wù)效率和服務(wù)能力,拓展銀行卡類業(yè)務(wù)發(fā)展,提升銀行形象。
長城信息有限公司作為國內(nèi)的金融自助行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),推出社保即時制卡自助終端解決方案,通過投放該設(shè)備能有效解決銀行發(fā)卡壓力,通過即時制卡方案完成民生卡自助發(fā)卡業(yè)務(wù),可以有效釋放柜員,為銀行客戶提供了一個“高效、便捷、低成本”的解決方案。
我公司研發(fā)的第三代社??ㄖ瓶ㄔO(shè)備,在支持銀行的民生卡即時發(fā)卡業(yè)務(wù)外,還能支持社???、信用卡、借記卡、工會卡等即時發(fā)卡業(yè)務(wù)的辦理。
1.6 產(chǎn)品綜合性能狀況
長城信息第三代社??ㄖ瓶ㄔO(shè)備完全滿足并優(yōu)于貴行招標性能需求要求,各項性能均體現(xiàn)了長城信息即時發(fā)卡設(shè)備的優(yōu)良性。
1.6.1 一站式業(yè)務(wù)功能設(shè)計
GWI長城信息廳堂式社保卡制卡機設(shè)備基于充分協(xié)作、深入感知、互聯(lián)互通的理念,通過采用人機交互、現(xiàn)場協(xié)作、機電一體化自動處理、生物特征識別、自然用戶界面等一系列先進的技術(shù)和設(shè)計,實現(xiàn)普通實體營業(yè)網(wǎng)點的基本功能。標配及擴展性選配能夠一站式實現(xiàn)以下業(yè)務(wù):
社??ā⒚裆?、借記卡、信用卡的即時制卡領(lǐng)卡:支持社保卡、借記卡、信用卡的自助即時制卡發(fā)卡,減輕銀行對于卡片的管理耗費,釋放柜員。
換卡保號:支持“換卡保號”業(yè)務(wù),讀取舊卡信息重新制作出一張卡號不變的新卡(“磁”舊迎“芯”),以進一步加速柜面業(yè)務(wù)離柜化,釋放柜員。
卡產(chǎn)品現(xiàn)場DIY制作發(fā)放:支持社??ā⒔栌浛?、信用卡、聯(lián)名卡等卡片的現(xiàn)場即時發(fā)放,DIY卡面制作,吸引VIP和擁有個性化需求的客戶
遺失卡補辦功能:支持社??āy行卡、聯(lián)名卡等卡片的補辦業(yè)務(wù),大大縮短失主等待時間。
1.6.2 安全穩(wěn)定性設(shè)計
公司非常重視產(chǎn)品的穩(wěn)定及可靠性,包括可靠性設(shè)計及可靠性驗證,以確保產(chǎn)品的可靠性復(fù)合客戶要求,帶來優(yōu)良的客戶體驗,降低客戶的綜合持有成本。
自助發(fā)卡模塊配備兩重機械鎖,第一重用來控制整個柜門,第二重把用來控制獨立發(fā)卡盒。確??瞻卓ㄆ跈C械機構(gòu)和機械鎖的保護狀態(tài)下,只有持有鑰匙才能管理卡片。產(chǎn)品安全可靠,維護方便。
產(chǎn)品采用EPP硬加密密碼鍵盤,支持密鑰自毀功能。采用內(nèi)嵌式設(shè)計,對鍵盤主體形成防窺罩設(shè)計,保證用戶密碼輸入安全。
1.6.3 產(chǎn)品可拓展性
隨著智能柜臺應(yīng)用的深入,用戶往往存在擴展性要求。我們公司設(shè)計原則是既要滿足當前的實際需要,也要符合未來發(fā)展的需要。
在結(jié)構(gòu)方面,我們?yōu)榭赡艿脑O(shè)備預(yù)留了一定的空間;在硬件方面,采用模塊化設(shè)計,每個部件相互獨立,同時部件選配了功能以滿足用戶變化的要求。這種可擴展性預(yù)留設(shè)計。
1.6.4 模組化整機設(shè)計
GWI長城信息第三代社??ㄖ瓶ㄔO(shè)備采用靈活的應(yīng)用部件構(gòu)成體系,硬件產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)模塊化到模數(shù)化的飛躍,可以便捷地配置或延伸形成系列化產(chǎn)品。針對不同的業(yè)務(wù)場景,設(shè)備采用模數(shù)化模組設(shè)計,整體可劃分為 2-3個獨立的單元,每單元由對應(yīng)業(yè)務(wù)場景相關(guān)的模塊組成,可以作為獨立的整體維護。單元內(nèi)部,同一模數(shù)化的模塊可互相替代。
1.6.5 高可用性整機設(shè)計
在機柜內(nèi)部安裝的憑條打印機設(shè)備,由于在加打印紙、耗材時,需要提供一個合適的操作空間,在此情況下,我們通過結(jié)構(gòu)設(shè)計,增強部件的互換性。此外,按鈕支架上還有壓鉚螺母,當機器打包運輸時,可以用螺釘將拖板與按鈕支架固定起來,防止運輸時拖板發(fā)生竄動,引起拖板上設(shè)備位置的變動。模塊化設(shè)計,可快速更換故障功能模塊,縮短現(xiàn)場維護時間。
傳感指示單元(SIU)功能豐富,可以控制多個指示燈的明、暗以及閃爍, 以便給相關(guān)的外設(shè)部件進行操作提示,使設(shè)備的操作更人性化,同時傳感指示單 元(SIU)還可進行免拆式在線版本升級。
1.6.6 智能化遠程維護系統(tǒng)
GWI建設(shè)了一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)和信息安全技術(shù)統(tǒng)一的服務(wù)運維管理平臺,對自助設(shè)備進行遠程集中監(jiān)控和維護、故障信息自動上報和預(yù)警,對故障維修服務(wù)實現(xiàn)全閉環(huán)管理。
通過這套系統(tǒng),可實現(xiàn)對智能柜臺的:設(shè)備檔案管理服務(wù)(設(shè)備版本、維修歷史等);工單全過程管控、可實時查看和追溯;微信掃碼報障服務(wù);故障精準定位及診斷服務(wù);精確匹配知識庫維修建議;豐富的統(tǒng)計報表服務(wù);設(shè)備實時監(jiān)控服務(wù),故障自動預(yù)警及維修工單生成。
GWI的維護服務(wù)可以通過系統(tǒng)對設(shè)備系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)先判斷,實現(xiàn)主動服務(wù)及維護,實現(xiàn)設(shè)備的無故障運行。
1.6.7 復(fù)雜環(huán)境適應(yīng)性設(shè)計
(1)整機散熱設(shè)計方案
由于高溫造成設(shè)備散熱困難、電參數(shù)變化、元器件熱擊穿等,低溫造成材料 變質(zhì)、出現(xiàn)凝露受潮現(xiàn)象等,嚴重的將導(dǎo)致設(shè)備無法啟動甚至于永久性損壞,因 此整機的散熱設(shè)計十分重要,一般來說,設(shè)備的工作熱量可通過機殼的傳導(dǎo)和輻射散出機外,而通過合理的開孔,可在機柜內(nèi)部形成對流通風散熱,加速設(shè)備工作熱量的散發(fā)。
(2)低溫適應(yīng)性設(shè)計
考慮到局部地區(qū)溫度會降到很低,甚至超出了模塊的極限設(shè)計時,就應(yīng)該充 分考慮到冷卻限制要求,在機柜內(nèi)部增加專用設(shè)備,采用輔助加熱的方式使機柜 的溫度保持升溫到部件能正常工作的環(huán)境來。我們通過在機柜內(nèi)部增加加熱器模 塊,當機柜溫度降低到一定溫度的情況下,加熱器模塊就會自動工作,像空調(diào)制 熱一樣向外部不斷送出熱氣流使機柜溫度上升到部件工作的環(huán)境來,當機柜內(nèi)部 溫度達到設(shè)定溫度之后,加熱器模塊就會自動的停止運行,如此循環(huán),保證整機 系統(tǒng)的正常運行,及符合節(jié)能要求。
(3)整機防水防塵設(shè)計
整機防護等級達到 IP52:在機柜容易進水的位置,在機器內(nèi)部設(shè)計導(dǎo)水槽; 顯示器與面板配合的地方安裝防塵海綿;機柜進風口位置安裝防塵布或防塵網(wǎng); 機柜底部設(shè)計泄水槽。
(4)整機防震設(shè)計
各部件間布局合理,使整個機器的重心盡量在機器的中心位置、重心盡量低,保證整個機器的穩(wěn)定性能好。結(jié)構(gòu)設(shè)計牢固、可靠,焊接時避免虛焊。緊固 螺釘盡量采用平墊彈墊組合螺釘,并打螺紋膠,以免在振動或受沖擊時連接處松 脫。在易松脫的零部件或元器件之間,借鑒我公司多年在艦載和航天電子設(shè)備的設(shè)計經(jīng)驗,采取特殊的加固技術(shù)。在地震多發(fā)地或國家,機柜底座可加裝減振器,以減小地震對設(shè)備產(chǎn)生的破壞。
1.6.8 先進的應(yīng)用架構(gòu)具備良好的兼容性
我公司自助設(shè)備采用開放性、通用性的設(shè)計思路,借鑒多年從事金融自助設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)的經(jīng)驗,引進先進成熟的技術(shù),遵循先進的國際通用標準,進行創(chuàng)新,實現(xiàn)自主研發(fā)。
? 嚴格遵循相關(guān)通用標準研發(fā),實現(xiàn)開放性的應(yīng)用系統(tǒng)
我公司提供的自助設(shè)備符合信息產(chǎn)業(yè)部《信息查詢自助終端通用規(guī)范》,符合PBOC3.0和EMV4.0,整套系統(tǒng)符合CEN/XFS3.0(2.0)國際標準,電磁兼容性設(shè)計符合EMC指令的規(guī)定。自助設(shè)備通過相關(guān)技術(shù)鑒定和產(chǎn)品測試,測試結(jié)果符合國際和國內(nèi)對電磁幅射、環(huán)境保護的標準和規(guī)范。
自助設(shè)備安裝業(yè)界通用的Windows 10企業(yè)版操作系統(tǒng),所開發(fā)的端機軟件支持CEN/XFS標準,支持多種通信協(xié)議和聯(lián)機方式,支持的通訊協(xié)議包括TCP/IP、SNA/SDLC、X.25等,支持直聯(lián)主機和通過前置機間聯(lián)主機的聯(lián)機方式,包交換協(xié)議即可支持ISO8583協(xié)議,也可仿真NCR、迪堡等專用協(xié)議。
? 選用業(yè)界著名廠商的主流產(chǎn)品,呈現(xiàn)開放性的硬件平臺
核心部件均采用國際上成熟的、高品質(zhì)的金融設(shè)備廠商的產(chǎn)品,確保配套技術(shù)的成熟。主機按工業(yè)級規(guī)格設(shè)計,7*24小時工作標準,由全球一流的供應(yīng)商提供產(chǎn)品。電動讀卡器、非接觸式IC卡讀卡器選用全球頂尖廠商(如三協(xié))及國內(nèi)知名企業(yè)產(chǎn)品,符合PBOC3.0及EMV等相關(guān)標準;二代證閱讀掃描由我公司自研,安全可靠;加密鍵盤由國內(nèi)知名企業(yè)生產(chǎn),符合國際最嚴格的PCI標準。
1.6.9 可維護性設(shè)計
? 導(dǎo)軌拖拉式結(jié)構(gòu)設(shè)計
關(guān)鍵模塊(如制卡模塊、電動發(fā)卡模塊)全部采用導(dǎo)軌拖拉式結(jié)構(gòu)設(shè)計,維修和保養(yǎng)十分便捷。
? SIU智能操作指引設(shè)計
為了更好地提升客戶體驗感,我們對產(chǎn)品進行了人性化的SIU智能操作指引設(shè)計,全部人機接口(如發(fā)卡口、指紋儀、密碼輸入等)上均帶有醒目的光電引導(dǎo)指示和清晰的語音提示;
此外,產(chǎn)品還設(shè)計了豐富的狀態(tài)監(jiān)控功能,該功能讓管理者可以對系統(tǒng)及各部件運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控,并可提供多種運行狀態(tài)指示功能,及時提醒系統(tǒng)運行異常狀態(tài)、引導(dǎo)客戶操作。
? 圖形化故障排除引導(dǎo)系統(tǒng)
為了更便于設(shè)備管理人員對機器進行日常管理和維護,當設(shè)備出現(xiàn)故障時,可進入我司設(shè)備應(yīng)用的圖形化故障排除引導(dǎo)系統(tǒng),可迅速明確設(shè)備故障部位,便于設(shè)備管理員向我司客服準確報障,迅速解決問題。
1.6.10 高可靠性設(shè)計與制造體系
基于開放性標準,選用業(yè)界著名廠商的產(chǎn)品,引進業(yè)界一流成熟的技術(shù),進行自助研發(fā),并通過嚴格的加工、生產(chǎn)、檢測、服務(wù)過程,制造高可靠性的自助設(shè)備。
? 技術(shù)先進,采用高可靠性設(shè)計,具有自主知識產(chǎn)權(quán)
我們建有包括硬件、軟件、結(jié)構(gòu)專家組成的專業(yè)化的產(chǎn)品開發(fā)團隊,公司建有博士后工作站,與業(yè)內(nèi)知名公司和國內(nèi)一流大學(xué)進行了廣泛的合作。 專業(yè)化的產(chǎn)品開發(fā)團隊跟蹤智能產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,借鑒多年開發(fā)銀行自助設(shè)備的經(jīng)驗,研發(fā)了數(shù)十款大堂、穿墻、掛墻、MINI全系列自助及智能產(chǎn)品,并配套設(shè)計、研制了一系列性能穩(wěn)定、功能豐富的部件,同步開發(fā)了具有完全版權(quán),并廣泛適用于各銀行的端機系統(tǒng)及相關(guān)軟件。憑借先進的技術(shù)和設(shè)計理念,所研發(fā)的自助、智能產(chǎn)品受到了國家“火炬計劃”和電子發(fā)展基金的大力扶持,并獲得了省市級科技進步獎。
? 主要設(shè)計思想
? 硬件設(shè)計
硬件設(shè)計遵照安全、可靠、便于維修的原則進行。系列化產(chǎn)品遵循通用化和向上兼容的原則,并符合有關(guān)國家標準和行業(yè)標準。硬件系統(tǒng)和各模塊單元的通用化邏輯設(shè)計盡量采用統(tǒng)一的校驗技術(shù),具有一定的自檢功能,并留有適當?shù)倪壿嬘嗔俊?br/>? 軟件設(shè)計
軟件設(shè)計與硬件資源相匹配,軟件包括:端機應(yīng)用軟件、設(shè)備管理軟件和測試軟件。同一系列產(chǎn)品軟件應(yīng)遵循系列化、通用化、模塊化和向上兼容的原則。應(yīng)用軟件需保密的參數(shù)與文件、傳輸過程中涉密數(shù)據(jù)均應(yīng)經(jīng)過加密處理。軟件的文件技術(shù)規(guī)范以及所采用的字符集和編碼方式應(yīng)符合相應(yīng)的國家標準。
? 結(jié)構(gòu)設(shè)計
結(jié)構(gòu)設(shè)計符合抗摔、防水、防火、防銹、防腐、耐磨等要求。智慧柜員機所配置的密封裝置及門鎖應(yīng)耐久、安全、可靠,零部件應(yīng)緊固無松動。制造機器的框架和外殼應(yīng)有一定的剛度和強度,以防止由于空間變動、部件變松或移位造成的全部或部分損壞,并應(yīng)防止和減少有損設(shè)備操作、發(fā)生火災(zāi)、電沖擊和人身傷害的可能性。
? 專業(yè)可靠性設(shè)計
我公司借鑒自身設(shè)計軍工產(chǎn)品的經(jīng)驗,重視產(chǎn)品的可靠性設(shè)計,以確保產(chǎn)品的可靠性復(fù)合要求。
可靠性設(shè)計方面包括如下方面:
? 設(shè)計時采用高可靠性的集成器件,以減少器件,提高可靠性。
? 優(yōu)化設(shè)計,減少串聯(lián)基數(shù),實現(xiàn)功能復(fù)合。
? 軟件上,多采用時間冗余設(shè)計,多次檢驗、復(fù)核。保證正確性。
? 電路上,多采用減少串聯(lián)的復(fù)合設(shè)計,多采用集成器,減少總的器件數(shù)目,提高可靠性。
? 部分采用預(yù)警性設(shè)計,產(chǎn)品在出故障前,會進行預(yù)警,提前進行維護,避免產(chǎn)品失效,降低故障危害。
? 重視產(chǎn)品操作人員,維護人員帶來的人工失誤,而特別強調(diào)產(chǎn)品的易操作性、易維護性設(shè)計。人性化的設(shè)計也減少故障率的同時,也提高客戶體驗,創(chuàng)造更多價值。
? 完整的產(chǎn)品測試體系
公司建立了專業(yè)的測試部門和實驗室,在完成產(chǎn)品研發(fā)過程測試、產(chǎn)品功能、性能驗收測試的同時,著力強調(diào)產(chǎn)品的安全性、可靠性測試。
DQA團隊完成產(chǎn)品的研發(fā)及工程測試,負責對應(yīng)測試方案的編寫及整理;MQA團隊完成產(chǎn)品的成熟度測試;IPO QA團隊完成產(chǎn)品運營過程中采購、生產(chǎn)、出廠質(zhì)量控制。
軟件測試由專業(yè)團隊按照軟件測試理論,包括:單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和性能測試、回歸測試等過程,借助專業(yè)測試工具,動態(tài)測試和靜態(tài)測試相結(jié)合,選用白盒測試方法、黑盒測試方法,將測試過程貫穿到軟件開發(fā)全過程,確保軟件開發(fā)質(zhì)量。
硬件測試,借助先進的試驗設(shè)備,嚴格遵照國家標準進行。相關(guān)試驗設(shè)備:
? 高低溫恒定交變濕熱箱
? 智能型全自動耐壓測試儀
? 智能型全自動接地導(dǎo)通測量儀
? 智能型全自動泄漏電流測試儀
? 變頻變壓電源
? 開關(guān)電源自動測試系統(tǒng)
? 靜電放電測試儀
? 雷擊浪涌發(fā)生器
? 脈沖群發(fā)生器
? 周波跌落模擬器
? 功率諧波失真分析儀
? 溫度測試儀
? 電磁波暗室
? 電動振動試驗臺
? 噪聲聲級計
? 直流穩(wěn)壓穩(wěn)流電源
? 進行嚴格的制造檢測過程控制
? 出入庫零配件檢測
按照ISO9000質(zhì)量管理體系的要求,在嚴格篩選合格的產(chǎn)品供應(yīng)商的同時,制定了嚴格的產(chǎn)品入庫檢測大綱,對所有零配件產(chǎn)品都進行相關(guān)檢測,把住質(zhì)量第一關(guān)。
? 生產(chǎn)過程及檢測
我公司生產(chǎn)的智慧柜員機所有鈑金件均采用高精度數(shù)控設(shè)備加工,保證零件的精密度,保證零部件運行穩(wěn)定可靠。零部件的表面處理采用先進的噴涂工藝,保證零部件經(jīng)久耐用。
在生產(chǎn)過程中對智慧柜員機的所有部件進行老化篩選,在組裝過程中都要進行組件功能檢測,并填寫相應(yīng)的QC記錄,生產(chǎn)責任落實到人。使每個員工參與到全面質(zhì)量管理中來保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
? 聯(lián)調(diào)檢測
在整機裝配完成后,各種功能模塊進行聯(lián)機檢測,并填寫相應(yīng)的QC記錄。
? 整機功能檢測
根據(jù)本公司參考國家標準和行業(yè)標準制定的智慧柜員機軟、硬件檢測大綱,對整機進行出廠前的整機老化、模塊功能、安全性和可靠性測試,全部合格后出廠。
1.7 產(chǎn)品特點
長城信息在即時制卡設(shè)備方案具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗,公司在固件版本升級、中間件優(yōu)化、應(yīng)用適配方面具備天然優(yōu)勢,已在建設(shè)銀行、中國銀行、光大銀行、天津銀行、河北銀行等行批量(2000+)使用,穩(wěn)定性行業(yè)領(lǐng)先。
長城擁有最為豐富的智能終端的軟件開發(fā)和測試經(jīng)驗,長城公司技術(shù)人員常年駐守工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行等大行總行,并且會根據(jù)項目的緊急程度隨時增配人員,負責支持和配合總行項目的開發(fā)、測試和維護工作,針對制卡類產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用有深入的了解,可進行制卡類產(chǎn)品的深入拓展使用模式。
1.7.1 適應(yīng)業(yè)務(wù)需求,提升客戶體驗
即時制卡業(yè)務(wù)將現(xiàn)有“先制卡,后開戶”流程向“先開戶,后制卡”模式轉(zhuǎn)變,該模式將大大簡化制卡環(huán)節(jié)的信息匹配,既可滿足社???、民生卡、信用卡、健康卡、公務(wù)卡、聯(lián)名卡等行業(yè)需求,也可滿足同卡號換卡、個性化卡號等客戶的個性化需求,后制卡模式下,銀行內(nèi)部流轉(zhuǎn)的是空白卡片,可按普通憑證處理,卡片制好時已綁定持卡人,現(xiàn)場即時交付客戶,對簡化重要空白憑證管理,提升客戶體驗都有極大提升。
1.7.2 自助即時制卡設(shè)備特色
第三代社保卡制卡設(shè)備在制作小批量特色卡片時優(yōu)勢尤為明顯,一是可以大幅度簡化重要空白憑證類型,大大降低各級營業(yè)機構(gòu)的憑證管理難度和重復(fù)工作量。二是可以有效支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新,即時制卡設(shè)備任務(wù)彈性大,可通過軟硬件模塊靈活升級,支持同卡號換卡、個性號碼、快速開展借記卡及信用卡換卡和補卡等業(yè)務(wù)需求,提供個性化和快速服務(wù)水平,有效吸引新客戶,挽留老客戶。
1.7.3 傳統(tǒng)自助發(fā)卡機的功能擴展
社保即時制卡自助終端可作為現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)取類設(shè)備的強化版,既兼容現(xiàn)有發(fā)卡類設(shè)備的全部功能,又可融合現(xiàn)有信息類自助的基本業(yè)務(wù)需求,如查詢、轉(zhuǎn)賬、多媒體信息服務(wù)等。同時,支持借記卡、信用卡、社???、聯(lián)名卡等卡片的現(xiàn)場即時發(fā)放,遺失卡補辦,DIY卡面制作,吸引擁有個性化需求的客戶。