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RFID技術(shù)推動服裝零售運營模式的創(chuàng)新變革

作者:科瑞特倫
來源:RFID世界網(wǎng)
日期:2013-04-25 10:49:19
摘要:近年來,“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”迅速發(fā)展,掀起了繼“計算機”、“互聯(lián)網(wǎng)”與“移動通信網(wǎng)”之后的又一次“信息技術(shù)革命”的浪潮。其在眾多行業(yè)尤其服裝零售業(yè)中具有廣闊的應用前景,引起了世界各國的極大關(guān)注與重視。

  近年來,“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”迅速發(fā)展,掀起了繼“計算機”、“互聯(lián)網(wǎng)”與“移動通信網(wǎng)”之后的又一次“信息技術(shù)革命”的浪潮。其在眾多行業(yè)尤其服裝零售業(yè)中具有廣闊的應用前景,引起了世界各國的極大關(guān)注與重視。以“RFID技術(shù)”為代表的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)并將繼續(xù)推動著服裝零售運營模式的創(chuàng)新變革。下面,筆者將從“RFID技術(shù)的特點及其發(fā)展背景、服裝零售業(yè)的特點及其發(fā)展需求、RFID技術(shù)在服裝零售業(yè)的運用”三個方面展開說明。

1. RFID技術(shù)的特點及其發(fā)展背景

  1.1 RFID技術(shù)特點

  RFID是英文Radio Frequency Identification 的縮寫,即射頻識別,俗稱電子標簽。該技術(shù)是一種非接觸式自動識別技術(shù),主要通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)信息,無須人工干預,能夠在各種狀態(tài)如靜止、移動甚至惡劣環(huán)境下準確識別運動物體。RFID技術(shù)具有體積小、容量大、壽命長、穿透力強、可重復使用、支持快速讀寫、可定位和長期追蹤物品等特點,在食品安全、質(zhì)量管理、制造業(yè)供應鏈管理、智能交通等方面有著極大的應用潛力。

  1.2 RFID技術(shù)發(fā)展背景

  進入21世紀以來,企業(yè)供應鏈管理進入了新的發(fā)展時期。以RFID技術(shù)為代表的傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在供應鏈管理領域得到了比較快速的發(fā)展和應用,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在提高企業(yè)供應鏈管理效率方面的潛力也得到越來越廣泛的認可。而與此同時全球服裝零售業(yè)的發(fā)展正面臨著新的挑戰(zhàn)。服裝行業(yè)市場變化快,季節(jié)性要求嚴,設計周期長。越來越多的服裝企業(yè)開始采用SPA ( Specialty Store Retailer of Private Label Apparel)“自有品牌專業(yè)零售商”模式。企業(yè)從商品策劃、設計、生產(chǎn)直到零售均由總公司負責的一體化方式。它由美國GAP公司提出的,之后在日本世界株式會社(日本知名服裝企業(yè))成功運用并推廣。SPA模式的關(guān)鍵在于“擁有完善的信息和物流網(wǎng)絡”,因此,IT系統(tǒng)是SPA發(fā)展的必不可少的技術(shù)支撐,而基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息系統(tǒng)也正在成為服裝行業(yè)SPA的重要支撐和關(guān)鍵技術(shù)。

  不難看出,RFID技術(shù)的發(fā)展與“服裝零售行業(yè)”有著十分密切的關(guān)系,二者相輔相成。一方面,“服裝零售行業(yè)”的快速發(fā)展使得其需要倍加有效的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐;而另一方面也恰是這種行業(yè)需求使得RFID技術(shù)有了更大的實踐平臺和運用空間。因此,二者的聯(lián)系不可謂不密切,不可謂不是“各有所求,卻又相得益彰,共同發(fā)展”。但是,任何事物的聯(lián)系都不是偶然的,而是冥冥之中自有某種特殊的“必然存在”所促成。這種必然的存在,依賴于二者結(jié)構(gòu)的互補或者相似性。對于“RFID技術(shù)和服裝零售行業(yè)”來說,恰是兩者的結(jié)構(gòu)特點成就了兩者美滿的“商業(yè)聯(lián)姻”。有關(guān)RFID技術(shù)的特點,上文已作過詳細陳述這里不再贅述;下面,筆者將主要對服裝零售行業(yè)的結(jié)構(gòu)特點及管理模式進行闡述,以便更好理解兩者“聯(lián)姻”的“吻合性”,以及“聯(lián)姻”條件下服裝零售行業(yè)運營模式的突破與創(chuàng)新。

2. 服裝零售業(yè)的特點及其發(fā)展需求

  2.1 服裝零售業(yè)的特點

  誠如衣服本身,會有很多款式一樣;服裝業(yè)的特點也有很多,具體歸類大致可以分為以下幾點:1、服裝行業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè);2、服裝行業(yè)缺乏經(jīng)濟規(guī)模效應;3、服裝運營流程長;4、服裝流行周期短;5、市場需求多樣化;6、服裝的無形價值;7、相關(guān)產(chǎn)業(yè)多。本文只對結(jié)構(gòu)相似性的特點作一介紹。

  2.1.1服裝運營流程長

  盡管服裝本身的加工流程不長,但每個季節(jié)新款式的推出往往涉及紡紗、織造、 印染、新型服裝纖維的研制和生產(chǎn),加上銷售環(huán)節(jié),因此和時裝流行的短周期相矛盾。

  2.1.2服裝流行周期短

  服裝流行周期不僅表現(xiàn)在時裝季節(jié)短,也表現(xiàn)在面料、流行色、款式、設計的快速變化,這個特點給服裝行業(yè)帶來無限的生機,也給服裝企業(yè)經(jīng)營帶來高風險性和不穩(wěn)定性。

  2.1.3市場需求多樣化

  這決定了小批量多品種是服裝營銷的重要特點和趨勢,市場細分,差異化是非價格競爭的重要手段。

  2.1.4相關(guān)產(chǎn)業(yè)多 

  2.2 服裝零售業(yè)的發(fā)展需求

  從以上可以發(fā)現(xiàn),服裝行業(yè)運營流程之長、流行周期之短、市場需求之多、涉及產(chǎn)業(yè)之廣無疑會給其‘零售’帶來十分繁瑣的工作與巨大的時間挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)的背后,時間與金錢交織,成本與利潤糾葛,無不要求商家努力尋求“法寶”來減少服裝加工、歸類以及銷售環(huán)節(jié)中的不利因素,盡可能地提高效率;此時RFID技術(shù)“因運而興”,以其快速、獨特的射頻信號自動識別功能活躍于服裝生產(chǎn)、加工、零售的各個角落,發(fā)揮著“人工智能”省時、省力的突出作用;圓滿促成“RFID技術(shù)和服裝零售行業(yè)”的聯(lián)姻。首先RFID技術(shù)通過‘RFID吊牌’在服裝的生產(chǎn)過程中,利用電子標簽寫入器將單件服裝的一些重要屬性如:名稱、等級、貨號、型號、面料、里料、洗滌方式、執(zhí)行標準、商品編號、檢驗員編號等信息寫入對應的電子標簽,并將該電子標簽附加在服裝上(注:電子標簽的附著方式可以采?。褐踩敕b內(nèi)、做成銘牌或吊牌方式或采取可以回收的防盜硬標簽方式等)。由于給每一件服裝賦予了難以偽造的唯一的電子標簽標識,可以有效地避免假冒的行為,很好地解決了品牌服飾的防偽問題。然后,生產(chǎn)商根據(jù)生產(chǎn)規(guī)格,每XX件產(chǎn)品裝在一個紙箱里,紙箱通過入庫掃描通道時,讀寫器掃描標簽。這樣就大大節(jié)省了時間、人力成本,提高了服裝歸類、入庫、配發(fā)等的效率,對生產(chǎn)效益的增長也有著十分積極的作用。

3. RFID技術(shù)在服裝零售業(yè)的運用

  我們以上海超星科技有限公司開發(fā)的RFID技術(shù)為例,來說明RFID技術(shù)在服裝零售業(yè)的運用。上海超星科技有限公司是全球領先的RFID庫存可視化管理以及從生產(chǎn)到零售店鋪RFID服裝零售整體解決方案的提供商和服務商。自2004年起分別在上海和香港創(chuàng)立RFID技術(shù)中心,專注于RFID中間件及RFID與行業(yè)應用程序的無縫對接研究。該公司推出的科瑞特倫®RFID服裝零售解決方案已在香港地區(qū)和歐洲的服裝、藥品、化妝品、食品、電子等多個行業(yè)內(nèi)有成功應用。

  科瑞特倫Caretron®為倉儲中心提供入庫、上貨、盤點、揀貨、出庫等RFID解決方案,根據(jù)用戶不同的需求來定制最佳方案?,F(xiàn)就RFID技術(shù)在倉儲管理與智能店鋪中的應用做一分析。

  3.1.RFID智能貨架

  在傳統(tǒng)貨架中某些資產(chǎn)具有價值高、流動性強、安全管理難等特點,而工作人員為了清查或清點資產(chǎn)的實時狀況,需要浪費大量寶貴的時間和人力物力。傳統(tǒng)的管理方式一般依賴于以紙張文件為基礎的非自動化方式來記錄、追蹤管理,效率低下。隨著資產(chǎn)數(shù)量的增加,工作人員的負擔越來越重。人工清點時也容易遺漏或重復,常常造成數(shù)據(jù)不及時,缺貨率高等問題。為不斷提高工作人員辦公效率,減少門店貨物的短缺,RFID智能貨架應運而生。

  科瑞特倫Caretron®的RFID智能貨架系統(tǒng)能夠自動識別服裝吊牌信息,展示更多商品信息,增強購物體驗。實時掌握商品被挑選或購買情況,有助于制定準確的促銷方案,有效管理店鋪倉庫,及時補貨防止缺貨等。

  科瑞特倫Caretron®的RFID智能貨架系統(tǒng)包括如下環(huán)節(jié):1、獲取讀寫器收集到的RFID數(shù)據(jù);2、將數(shù)據(jù)進行過濾篩選后,按照預定,將不同讀寫器收集到的數(shù)據(jù)發(fā)送給不同的功能模塊;3、指定的功能模塊收到RFID數(shù)據(jù)后,通過查詢數(shù)據(jù)庫獲取到該服裝的品牌、價格信息以及相關(guān)的模特展示視頻等等,將其在屏幕中顯示出來 。

  科瑞特倫Caretron®的RFID智能貨架系統(tǒng)主要有幾個特點:

  1、顯示商品具體信息(品牌介紹,模特走秀,搭配信息,面料,價格等),提升顧客購物樂趣;

  2、RFID智能貨架實時監(jiān)控貨物的數(shù)量。當貨架上的某一單品低于一定數(shù)量,系統(tǒng)便會提示該單品需要補貨,工作人員便合理調(diào)配資源,降低缺貨率;

  3、提高工作效率。人工清點時容易出現(xiàn)遺漏或重復和出錯等現(xiàn)象;

  4、快速,精準。智能貨架系統(tǒng)捕捉RFID讀寫器,過濾掃描RFID信息, 通過RFID數(shù)據(jù)邏輯分析,可快速識別貨架中的單品被拿起,顯示該單品的詳細信息。

  5、使用方便,易操作性強。在應用系統(tǒng)的使用過程中,系統(tǒng)通過智能的數(shù)據(jù)分析處理,工作人員可直觀的了解貨架中貨品的信息,快捷,方便;

  6、性能穩(wěn)定,抗干擾能力強。RFID智能貨架通過RFID讀寫器獨特的過濾算法與智能貨架程序的數(shù)據(jù)邏輯,可有效地解決外部因素的干擾。

  科瑞特倫Caretron®的RFID零售智能貨架

  3.2. RFID智能試衣間

  隨著服裝企業(yè)對信息化、智能化應用的認識不斷提高,客戶對門店的體驗需求日益增加,普通試衣間已不能滿足客戶與服裝企業(yè)。一種新穎時尚的RFID智能試衣系統(tǒng)便由此而生。

  科瑞特倫Caretron®的RFID智能試衣間主要包括:1、獲取RFID讀寫器過濾數(shù)據(jù),處理數(shù)據(jù),顯示數(shù)據(jù)對應的服裝效果;2、由智能試衣間程序獲取RFID讀寫器掃描到RFID數(shù)據(jù)信息,進行快速的數(shù)據(jù)校驗運算與邏輯匹配處理,顯示該服裝的品牌信息,模特走秀視頻,該服裝詳細信息和可搭配服裝或配飾;3、試衣者可通過觸摸屏選擇其他服飾和店員交流,無需來回奔跑于試衣間和掛衣架之間。

  科瑞特倫Caretron®的RFID智能試衣間具有五大特點:1、易用性強。試衣者可直觀的了解該服裝的品牌信息、視頻信息、搭配信息;2、快速,精準。智能試衣間系統(tǒng)捕捉RFID讀寫器,過濾掃描RFID信息, 通過RFID數(shù)據(jù)分析,可快速識別處理該服裝信息;3、人性化。在試衣過程中避免不了服裝的大小不合,需更換尺碼的情況,導致試衣者在試衣間和掛衣架之間奔跑,智能試衣間系統(tǒng)可以完成店員和試衣者之間溝通;4、提高工作效率。店員無需介紹服裝信息,只要將客戶感興趣的服裝送入試衣間,顧客就可看到服裝的所有信息,降低店員勞動量。5、性能穩(wěn)定,抗干擾能力強。RFID智能試衣間通過RFID讀寫器獨特的過濾算法,以及智能試衣間的數(shù)據(jù)邏輯,可有效地解決外部因素的干擾。

  科瑞特倫Caretron®的RFID智能試衣間

  3.3. RFID技術(shù)在服裝倉儲物流中的應用

  由于RFID技術(shù)具有在非接觸非可視的情況下可同時識別多標簽的特性,即數(shù)十件附加了電子標簽的服飾的整箱商品可以通過RFID閱讀器一次性準確地讀取其全部物流數(shù)據(jù),極大地提高了物流效率。如果在出入庫管理、物流配送中心的出入庫管理和零售店鋪的入庫管理中采用RFID技術(shù),則可以實現(xiàn)“店鋪補貨需求---配送中心---制造廠家”整個供應鏈過程的最優(yōu)化的管理。

  在倉儲管理中使用RFID技術(shù)可實現(xiàn)所有管理單元的可視化管理,可以大大縮短包裝、搬運、盤點、統(tǒng)計時間,從而減少貨損,加速資金周轉(zhuǎn),大幅提高倉儲管理效率。

  1、物流管理。RFID技術(shù)在服裝物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的效益體現(xiàn)在物流管理效率、物流成本、發(fā)貨控制等方面。RFID技術(shù)的應用,實現(xiàn)服裝物流作業(yè)的標準化,縮短作業(yè)流程和作業(yè)時間,減少人力成本,從而減低運轉(zhuǎn)費用,增大物流環(huán)節(jié)的吞吐量,增加供應鏈管理的透明化程度,提高物流管理效率。同時利用RFID可最大限度降低發(fā)貨出錯率,發(fā)貨出錯主要是指原箱短少和包裝箱錯誤。

  物流倉儲管理

  2、入庫管理。服裝從工廠生產(chǎn)辦理入庫手續(xù)時工作人員將貨品放上一輛叉車上,送到后端倉庫。如有條件可在每輛叉車上可安裝一臺讀寫器和天線,用于識別 RFID標簽數(shù)據(jù),叉車將貨物帶到庫房時被庫房門口的讀寫器讀取并將該標簽信息發(fā)送到庫房管理系統(tǒng),記錄貨品接收的詳細信息??迫鹛貍怌aretron®的 RFID整箱通道在入庫流程中起到了很大的幫助,無需拆箱人工盤點,在短短的15秒內(nèi)就可以直接讀取350件服裝,準確率接近100%,大大提高了工作效率和入庫準確率。 

  科瑞特倫Caretron®的整箱通道

  在倉庫里,貨品根據(jù)其種類,如款式或品牌,被放在貨柜上。貨架貼有條形碼,以便識別。在日常,員工將手持 RFID機來讀取貨物標簽和貨架條形碼,將貨品與所存放的貨架聯(lián)系起來,手持機內(nèi)嵌有條形碼掃描儀,其中貨柜采用條形碼而不是RFID標簽,是為了避免同時獲得幾個貨柜的 ID號。

  入庫管理的倉儲盤點

  3、出庫管理。在未視同RFID技術(shù)之前,服裝配送過程都是手工處理的。也就是說這些服裝從制造商抵達分銷中心時,工作人員必須逐項手動檢查,而在服裝被送往服裝店時還要一件一件地包裝并手動記錄信息,結(jié)果導致很多錯誤。 

  通過這個流程可以只在一個RFID通道內(nèi)每小時驗證15000件服裝單品。驗證過程的自動化可將單品花費在供應鏈上的時間減少5至7天。RFID通道還設有報警裝置,根據(jù)中心數(shù)據(jù)庫出庫單信息,出庫出錯的貨品會報警并顯示出錯貨品的具體信息,提醒倉儲工作人員進行重新檢查,防止亂出庫現(xiàn)象發(fā)生。

  科瑞特倫Caretron®的RFID門通道

  由于RFID技術(shù)具有動態(tài)的追蹤產(chǎn)品、不受時間和空間限制、同時讀取多個標簽、難以偽造等優(yōu)勢,國外很多服裝企業(yè)已經(jīng)開始應用RFID技術(shù)對服裝進行管理,為客戶提供更高效、便利的服務。RFID技術(shù)在中國服裝業(yè)的應用還不是很廣泛,但是已有一些大的品牌服裝業(yè)使用RFID技術(shù),并取得了不錯的效果。

4. 創(chuàng)新運用思路

  4.1 構(gòu)建基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的服裝企業(yè)的全球供應鏈管理

  服裝企業(yè)可以根據(jù)所要供應商品的具體特征及需求規(guī)模,選取不同的供應模式,更好地提高供應鏈管理的可視性和準時交貨率。一般而言,根據(jù)供應商品的數(shù)量及供應鏈的可視性,可將日常的主要商品進行分類。例如電子產(chǎn)品、手表、珠寶等商品,具有價值高、體積小、交貨時間要求不高的特征,此類商品的供應服務可以采用“庫存補給模式”;而服裝、流行物件、蔬菜等商品,具有數(shù)量多、交貨時間要求高的特征,此類商品的供應服務可以采用“配送中心直接補給模式”,以更好地確保交貨及時、準確。

  4.2 構(gòu)建企業(yè)的IT系統(tǒng)架構(gòu)

  RFID技術(shù)在服裝行業(yè)應用的系統(tǒng)架構(gòu)里,各種RFID讀卡器被應用到出入場口、智能試衣間、智能貨架、POS系統(tǒng)和手持讀卡器等?,F(xiàn)有系統(tǒng)在沒有RFID技術(shù)支持下,企業(yè)采購訂單系統(tǒng)、配送中心、倉庫管理系統(tǒng)等都要通過手動或者半自動的方式來收集商品的狀態(tài)信息,并與ERP系統(tǒng)進行交互,這樣的流程導致運作效率低,另外所獲取信息有限,不利于進行數(shù)據(jù)挖掘,更不支持業(yè)務智能化發(fā)展。相比之下,增加了RFID的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新系統(tǒng),獲取信息的過程可以完全實現(xiàn)自動化管理,而且所獲得的信息更具有實時性、豐富性,便于進行數(shù)據(jù)挖掘,能更好地支持業(yè)務智能化。

  通過IT設備,顧客可以自助完成收銀付款過程,并實時獲得優(yōu)惠券,自動累積積分到會員卡。另外,發(fā)票打印機可以自動識別顧客的購物單據(jù),自動完成打印發(fā)票服務。這大大縮減了顧客排隊的等候時間、提高了客戶滿意度,也降低了工作人員的勞動強度、提高了工作效率。這種自助收款方式對商家和顧客來說,是一種雙贏的發(fā)展模式。

  4.3 效率突出;作用明顯;推動運營模式創(chuàng)新變革

  近年來,RFID技術(shù)給服裝業(yè)帶來了極大好處和顯著的業(yè)績提高,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  1、對于原材料廠家來講,RFID技術(shù)意味著更快的庫存周轉(zhuǎn)率,更好的供貨能力;

  2、對于制造商來講,RFID技術(shù)意味著高效的處理過程,更快的資金流動,更快的運輸速度,為客戶提供更優(yōu)的服務;

  3、對于分銷商來講,RFID技術(shù)意味著更高的運輸效率,更精準的交貨能力,更強的貨物追蹤水平和極大的成本節(jié)省;

  4、對于零售商來講,RFID技術(shù)意味著更快的處理流程,更少的脫銷現(xiàn)象,更智能化簡潔化的運營過程,更優(yōu)的客戶服務水平。尤其是在應對貨物積壓引發(fā)的減價情況時,他們會與供應商協(xié)商采取退貨等措施;

  5、對于企業(yè)工作人員來講,無論商品什么顏色、體積多大,利用RFID技術(shù)都可即刻獲得服裝的數(shù)據(jù)信息,可以降低勞動強度,大大節(jié)省時間。

  現(xiàn)在,RFID技術(shù)的應用無處不在,在服裝的運營管理系統(tǒng)中,它被用來處理和分配“內(nèi)部配送管理系統(tǒng)”和“商店管理系統(tǒng)”之間的數(shù)據(jù)。在配送中心每件服裝都被貼上了RFID標簽,運輸檢查人員根據(jù)從配送管理系統(tǒng)發(fā)來的補貨訂單來掃描和檢查衣服的每個部件,裝運檢查員使用觸摸屏電腦和專門的閱讀裝置掃描成批衣服,平均每次掃描5件衣服,他主要關(guān)注包裝箱內(nèi)有哪些衣服即可。打印裝箱單并放到成衣包裝箱內(nèi),包裝箱再次附上新的RFID標簽,然后被運輸配送走。通過分布在各地的RFID裝置,企業(yè)信息管理系統(tǒng)每天會收到數(shù)萬件衣物的數(shù)據(jù)信息,這些信息被傳送到相關(guān)商店的信息管理子系統(tǒng)。因此,在配備了RFID裝置的商店、配送中心和RFID標簽系統(tǒng)中,無論衣服現(xiàn)在處于供應鏈的什么位置,它能被快捷準確的定位。RFID技術(shù)在服裝行業(yè)中的應用,正在持續(xù)不斷地提升服裝的物流流程化和高效化管理能力,并推動其運營模式的創(chuàng)新變革。

5. 結(jié)語

  “物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”是全球各行業(yè)正在實施應用的一項信息化新技術(shù)?;凇癛FID的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”能夠幫助企業(yè)及時獲取上下游的市場供求信息,制定科學合理的運營策略,更好地提升企業(yè)的核心競爭力。短期來看,企業(yè)可以通過應用這項技術(shù),改進業(yè)務流程、降低運營成本、減少各種資源開銷和不必要損失;中長期來看,企業(yè)可以利用“RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”更好地提取各種信息并進行數(shù)據(jù)挖掘,映射到合理的生產(chǎn)和營銷策略,而不再依賴于傳統(tǒng)的主觀決策,大大提高業(yè)務的智能性。“RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”在服裝零售行業(yè)的運用表明,該技術(shù)能夠?qū)崒嵲谠诘靥岣咂髽I(yè)的核心競爭力;該技術(shù)的發(fā)展,將繼續(xù)推動著服裝零售運營模式的創(chuàng)新與變革。

  公司介紹

  上海超星科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售針對零售市場的EAS產(chǎn)品和RFID零售管理系統(tǒng)的高科技企業(yè)。公司旗下主打品牌科瑞特

  Caretron®,為全球的零售商提供EAS商品防盜系統(tǒng)和RFID零售解決方案。該品牌以為零售商及其供應商降低損耗,提高商品庫存以及提升運營效率為使命。作為最早進入中國安防市場的公司之一,迄今為止公司已將服務運營網(wǎng)絡覆蓋到中國20多個省市和地區(qū), 為國內(nèi)大中型零售客戶提供高效而及時的售前售后服務。自2004年起分別在上海和香港創(chuàng)立了RFID技術(shù)中心,專注于RFID中間件及RFID與行業(yè)應用程序的無縫對接研究。憑借專業(yè)的團隊和一流的產(chǎn)品及服務,公司推出的科瑞特倫Caretron® RFID服裝零售解決方案已在香港地區(qū)和歐洲的服裝、藥品、化妝品、食品、電子等多個行業(yè)內(nèi)有成功應用。全球零售市場規(guī)模在擴大,技術(shù)在不斷革新,上海超星將全力以赴,為零售商帶來最前沿的科技,幫助零售客戶獲得更多的盈利。

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