瀘州酒城賓館簽約深圳一卡易酒店會員管理系統(tǒng)
公司簡介:
瀘州酒城賓館位于瀘州市中心商業(yè)核心圈,緊鄰長江,與四百年國窖“1573”窖池一街相隔,是川南地區(qū)首家“五星級”旅游飯店。百年歷史、源遠榮譽,四川開明軍閥楊森1920年建館(瀘廬)至今已近百年;賓館2006年榮膺五星級旅游飯店,2007年評為金葉級綠色旅游飯店,2009年授予“四川服務名牌”榮譽。窗含長江東逝水,身擁鳳凰百年林,厚重的歷史底蘊,多彩的人文沉淀,以她嚴謹高效的管理、注重細節(jié)的服務期盼您的光臨。

客戶要求:
1、詳細記錄會員的信息,信息話管理會員,總店能管理各分店會員,會員持卡可在任意分店酒店消費;
2、顧客預先充值在卡內,后續(xù)刷卡消費,對儲值卡安全性要求高,制作IC卡加密保證會員資料安全不被泄露;
3、會員開卡,充值,消費均有短信實時提醒,節(jié)假日,生日能自動發(fā)送短信祝福,提高用戶體驗;
4、后期有新的功能需求是否可以進一步擴展;
5、權限管理,管理員可管理控制每個操作員,統(tǒng)計所有數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)安全。
解決方案:
1、一卡易酒店會員管理系統(tǒng)采用銀行安全架構設計,特別注重大額充值安全。充值時采用鼠標點擊,防止出錯;扣費時,有大寫金額提醒,防止失誤;扣費時,會員輸入密碼,保證安全;扣費后,短信自動通知會員;
2、儲值卡消費可以有效捆綁客戶,提高公司現(xiàn)金流。并通過儲值反贈功能拉長客戶的消費周期,采取銀行安全級別,員工給客戶充值大金額需要主管輸入授權碼,才能進行下步操作,大大提高儲值卡的安全性;手機會員卡和IC卡會員卡結合,帶卡時候刷卡,不帶卡之后報手機號即可;
3、針對客戶整個酒店的會員管理會有一套詳細的方案,前期主要做會員管理,后期可以根據(jù)需求適當增加功能,確保軟件實施無障礙;
4、一卡易酒店會員管理系統(tǒng)內置管理員和操作員兩種權限,管理員權限為最高權限,可設定下屬各個工號店面的權限,管理員還可設定不同工號店面登陸后查看的數(shù)據(jù)范圍不同;統(tǒng)計分析模塊,涵蓋了所有數(shù)據(jù)分析的功能(如會員數(shù)量,消費單據(jù),消費明細,儲值增減、消費明細,禮品兌換和退貨報表),支持數(shù)據(jù)報表導出、數(shù)據(jù)分析結果圖形化展示、自定義查詢分組信息,自定義查詢條件,自定義查詢結果展示,自定義搜索器等功能,讓其無所不能,滿足您任意條件的要求。