9月23日晚，豐趣海淘旗下新零售品牌“Wow哇噢”聯(lián)合“年輕集勢”共同打造的“仙女游樂場”活動在上海大悅城圓滿落下帷幕。本次活動不僅是Wow哇噢對線下模式的一次全新嘗試，更是豐趣海淘在新零售領域的又一次成功探索。

　　圖1：夜晚活動現(xiàn)場依舊人氣爆棚

　　黑科技傍身 Wow哇噢家族再添新兵

　　在本次活動上，由Wow哇噢重磅推出的最新款智能無人柜系列產品——“智小盒”，收獲了眾多目光。據(jù)悉，該款智能柜突破了傳統(tǒng)自動販賣機品類少、結算方式復雜，以及不能根據(jù)場景和用戶心智靈活調整商品等難題，同時還可結合機身上的人臉攝像頭，提供多種人機交互的營銷玩法，助推新零售模式升級。

　　智小盒中的商品十分豐富，可涵蓋包括生鮮、乳品飲料、休閑食品、美妝個護、家居日用等多種品類。此外，依靠強大的RFID和智能視覺識別技術，智小盒可實現(xiàn)線上自動結算，幫助用戶快速完成消費過程：顧客只需簡單三步，掃碼開門——挑選商品——取貨關門，即可完成交易，無需任何結算動作。

　　圖2：用戶在工作人員指導下使用“智小盒”

　　據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，智小盒不只具有以上幾點優(yōu)勢，更可通過實時數(shù)據(jù)和云端運營進行進銷存管理和智能補貨管理，以此優(yōu)化用戶體驗，同時還可利用大數(shù)據(jù)分析給出運營決策指導和動態(tài)定價，根據(jù)用戶偏好實現(xiàn)精準投放等。

　　此外，記者還獲悉，智小盒目前正在和鹵味連鎖品牌、生鮮零售超市以及社區(qū)接觸，接下來將在上海、成都、重慶、貴陽、西安等地快速開展業(yè)務，切實為行業(yè)龍頭企業(yè)提供真正可以規(guī)?；瘧玫慕鉀Q方案。

　　圖3：用戶在現(xiàn)場嘗試“口紅機”

　　加碼新零售 豐趣海淘發(fā)力社群電商

　　豐趣海淘創(chuàng)始人兼CEO任曉煜表示，本次活動的主要目的有兩個，一是吸引目標客戶群體，將他們導流到Wow哇噢生活微信小程序，增強用戶粘性;二是通過現(xiàn)場活動教會用戶使用智小盒、口紅機等產品，為后續(xù)的產品投放鋪路。當前，線下的商業(yè)模式主要還停留在“賣貨思維”，而非挖掘用戶價值。接下來豐趣海淘要做的即是通過“品質升級+價格降級”的運營思路，加碼布局新零售，大力發(fā)展社群電商，實現(xiàn)線下用戶的會員化、線上化，相互借力發(fā)展。

　　“無人店和智能柜是零售點，也是服務點，更是自提點，利用豐趣的智能制造、供應鏈管理能力，常年沉淀的運營能力以及團隊強大的研發(fā)能力，我們可以更快地鏈接到用戶，離用戶更近，同時也更懂用戶。例如，豐趣首創(chuàng)社區(qū)微倉模式，用戶通過小程序下單后即可實現(xiàn)社區(qū)店/柜內取貨。通過這種模式，我們可以快速滲透到社區(qū)，利用社群逆向團購的訂單聚合能力，實現(xiàn)裂變式社交營銷。這一點在前期的校園、社區(qū)、寫字樓中的投放試點中已經得到了充分的證明。”任曉煜進一步解釋道。

　　隨著移動互聯(lián)網及支付技術的快速發(fā)展，結合社交場景與電商購物的社交電商逐漸發(fā)展成熟。與傳統(tǒng)電商相比，社交電商實現(xiàn)了人、貨、場的變遷，即消費者、購物場景及商品屬性的變化。根據(jù)《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》，2018年中國社交電商市場規(guī)模預計將達1.14億元，較2017年增長66.73%，預估到 2020年社交電商市場規(guī)?；驅⑦_3萬億元。

　　市場分析人士指出，社交電商作為一種新興的商業(yè)模式，將逐漸取代傳統(tǒng)電商，是新零售領域的又一大亮點。在巨大的行業(yè)“蛋糕”下，豐趣海淘有望充分享受行業(yè)紅利，在競爭中實現(xiàn)彎道超車，變革零售新業(yè)態(tài)。