美國迪斯尼世界(Disney World)計劃未來數(shù)月，推出MyMagic+系統(tǒng)，登記用戶可佩戴載有其信用卡等個人數(shù)據(jù)的膠手帶在樂園活動，迪斯尼則可利用相關數(shù)據(jù)制定更佳的銷售及推廣計劃。

　　美國迪斯尼世界計劃推出MyMagic+系統(tǒng)，登記用戶可佩戴載有其信用卡等個人數(shù)據(jù)的膠手帶在樂園活動。

　　有關MyMagic+的傳言早已在迪斯尼迷當中瘋傳，如今終于落實。MyMagic+系統(tǒng)由名為MagicBand、備有無線射頻識別(RFID)技術的膠手帶、與迪斯尼網(wǎng)站和手機應用程序My Disney Experience配合，優(yōu)化旅客在園中的體驗，更貼近現(xiàn)代消費行為，令訪客愿意花費更多。

　　耗78億 6萬員工接受培訓

　　分析師料整個系統(tǒng)須耗資8億至10億美元(約62至78億港元)，而迪斯尼員工人數(shù)多達6萬人，大部分人需就使用新科技進行培訓;位于佛羅里達州的迪斯尼世界，現(xiàn)已在園內(nèi)40平方英里范圍安裝免費wi-fi，顧客可在園內(nèi)隨時使用有關手機應用程序。

　　華特迪斯尼公園及度假區(qū)主席Thomas Staggs稱，希望優(yōu)化訪客在樂園的經(jīng)驗后，可增加訪客在園中逗留的時間。

　　獲喜好資料 助設推廣計劃

　　員工可透過感應器讀取手帶的數(shù)據(jù)，與用戶進行更個人化的溝通，如扮演米奇老鼠的員工，屆時不用查問便可直接說出用戶的名字;難怪迪斯尼夢想工程(Walt Disney Imagineering)創(chuàng)意總監(jiān)指，此舉可提高顧客與樂園的互動性。

　　惟世上沒有免費午餐，手帶將讓迪斯尼獲得顧客的喜好數(shù)據(jù)，更有效設定吸引顧客的推廣計劃，并可追蹤用戶在園內(nèi)的活動?，F(xiàn)時美國政府嘗試加強網(wǎng)上私隱保護政策，消費者亦擔心這類政策會操控過多他們的個人數(shù)據(jù)，但迪斯尼認為有需要使用新科技與時并進。

　　迪斯尼強調，手帶絕非強制性使用，就算使用亦可選擇在手帶內(nèi)存放多少或甚么數(shù)據(jù)。園方更稱，使用者需輸入密碼才可用手帶消費50美元(約390港元)以上，手帶亦沒有可識別個人身份的資料，希望大人小朋友皆用得放心。

　　迪斯尼希望MyMagic+系統(tǒng)，可幫助樂園進一步就不同訪客計劃特別推廣服務，以防訪客流失到位于奧蘭多、環(huán)球影城內(nèi)的哈利波特魔法世界(Wizarding World of Harry Potter)。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)