因?yàn)檫@是筆者第一次訪問日本，所以在臨下飛機(jī)之前，腦海中對(duì)日本東京的粗略印象，還僅僅停留在那部日劇《東京愛情故事》的層面。而真正的東京一周之行，才開始領(lǐng)略到一些日本社會(huì)基礎(chǔ)的信息化建設(shè)以及3G網(wǎng)絡(luò)的便捷性。

　　此次東京之行主要是受NEC公司之邀參加日本IExpo展覽會(huì)。在日本，NEC公司所擁有的品牌資源要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)，可以說是最受尊重的日本企業(yè)之一。因?yàn)槿毡镜?G網(wǎng)絡(luò)大多采用的都是NEC產(chǎn)品，影響力由此可知。為了避免在日本走失，NEC公司特意為每位記者配備了一部3G手機(jī)，這也讓我們真正感受到了3G的優(yōu)勢(shì)。

　　3G并不遙遠(yuǎn)

　　由于中國(guó)3G牌照的發(fā)放日期遲遲不定，因此人們對(duì)3G何時(shí)上馬，在心理上已經(jīng)處于一種麻木期，總感覺3G離現(xiàn)實(shí)生活還很遙遠(yuǎn)。而日本的3G應(yīng)用，比歐美還要領(lǐng)先一、兩年，這也讓日本人感到非常自豪。

　　在日期間我們?cè)?jīng)用3G手機(jī)打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，雖然要撥一大串難以記住的數(shù)字，但聲音信號(hào)確實(shí)非常清晰穩(wěn)定，通話雙方都感覺不到是在打越洋電話，通話質(zhì)量幾乎等同于我們?cè)谕粋€(gè)城市間的固網(wǎng)電話的清晰度。但是，信號(hào)的覆蓋范圍卻不像我們想象的那樣廣泛，一旦走進(jìn)電梯間或是地下，手機(jī)就會(huì)完全沒有信號(hào)，而日本人似乎對(duì)此已經(jīng)習(xí)以為常。

　　這次行程的最后第二晚是在日本的溫泉?jiǎng)俚叵涓蛇^，在這種稍微小一點(diǎn)的城市中，3G手機(jī)的信號(hào)已經(jīng)非常不好，哪怕是在房間里，信號(hào)也是時(shí)有時(shí)無，更不要說地下或者是電梯間了。

　　在日本，有三大電信運(yùn)營(yíng)商，除了NTT DoCoMo和AU外，還有一家相對(duì)較小的運(yùn)營(yíng)商。出乎我們意料的是，這三家運(yùn)營(yíng)商之間的電話網(wǎng)絡(luò)，并不能互聯(lián)互通。所以我們此行的導(dǎo)游金先生的脖子上，隨時(shí)掛著兩部手機(jī)，為了方便和不同的人聯(lián)系?？磥碓谶@種商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和政府調(diào)節(jié)行為之間，有時(shí)候在排他性的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之外，政府的干預(yù)行為也必不可少。

　　日本的手機(jī)價(jià)格非常便宜，而且基本上都是翻蓋手機(jī)，而屏幕的設(shè)計(jì)特別大，主要是為了滿足拍照和視頻功能，做成翻蓋可以讓體積更小巧。手機(jī)往往是運(yùn)營(yíng)商贈(zèng)送的，所以手機(jī)號(hào)碼都隨機(jī)綁定，用戶只需要保證一個(gè)號(hào)碼使用一年以上就可以。因此如果想更換手機(jī)，往往就需要換掉號(hào)碼，因?yàn)楸Ａ籼?hào)碼的費(fèi)用很高不劃算。

　　盡管有這些不便，但3G網(wǎng)絡(luò)中各種各樣的新應(yīng)用，在日本卻是層出不窮?，F(xiàn)在，日本通過手機(jī)進(jìn)行視頻電話已經(jīng)非常普及，就像我們的語音通話一樣方便。而通過手機(jī)錢包進(jìn)行小額支付，也開始非常流行。在日本，現(xiàn)在有800萬部手機(jī)錢包用戶，有兩萬三千家商鋪提供這種利用手機(jī)進(jìn)行小額支付的POS機(jī)服務(wù)，有將近五千部自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)上也可以使用手機(jī)錢包進(jìn)行支付。

　　由于日本除了一萬、五千和一千這樣面值大小的鈔票是紙幣外，一千日元以下的全部為硬幣。而一千日元折合成人民幣差不多相當(dāng)于70塊錢。在日本，一碗拉面的價(jià)格一般在700日元，飲料一般在150日元，食品、零食等都在幾百日元之間。由此可見，日本人在生活中的花銷往往離不開硬幣，再加上日本是一個(gè)不太喜歡使用 信用卡支付的國(guó)家，所有這些因素都促成了使用手機(jī)錢包進(jìn)行小額支付的興盛。這樣，如果日本人在晚上想下樓買瓶飲料或者香煙時(shí)，就不用隨身攜帶錢包和一大堆硬幣了。

　　今年，是日本通信自由化的第20年。20年前，日本只有固定電話一種通訊工具。而從今年11月開始，日本又有幾家運(yùn)營(yíng)商獲得了移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)事業(yè)的牌照，這是繼1994年三大運(yùn)營(yíng)商獲取牌照12年后第二批發(fā)放的牌照。

　日本未來的“普適”網(wǎng)絡(luò)

　　盡管日本的互聯(lián)網(wǎng)寬帶已經(jīng)十分發(fā)達(dá)，擁有2441萬寬帶用戶，可是一般酒店卻不習(xí)慣提供寬帶接口，只能通過電話線上網(wǎng)。在日本，寬帶的費(fèi)用十分便宜，一小時(shí)的上網(wǎng)費(fèi)用只有6美分左右，而韓國(guó)的寬帶則需要24美分，美國(guó)則高達(dá)1美元。由于日本的光纖到戶幾乎已經(jīng)成為必備條件，因此日本東京的街頭也很少看見網(wǎng)吧，極少有“Internet Services”的廣告牌。

　　雖然大多數(shù)酒店房間不給提供寬帶接入，但日本大多數(shù)的公用電話亭卻提供ISDN服務(wù)。據(jù)說日本早先的每一臺(tái)電話亭都可以用來打國(guó)際長(zhǎng)途，用戶只需要購(gòu)買一張電話卡。不過，后來由于很多人大量制造假電話卡，不僅能打國(guó)際長(zhǎng)途，而且還能反復(fù)使用，而價(jià)格只有真卡的1/10不到，這讓日本的電信運(yùn)營(yíng)商們飽受打擊，因此能撥打國(guó)際長(zhǎng)途的電話亭已經(jīng)逐漸消失了。

　　在日本大大小小的研討會(huì)、演講和交流中，常常能聽到人們談?wù)摗捌者m網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)話題。如果翻譯成國(guó)內(nèi)的說法，大概就是“無所不在的網(wǎng)絡(luò)”的意思，不過這種概念已經(jīng)被賦予了很多新的具體應(yīng)用。

　　關(guān)于未來的普適網(wǎng)絡(luò)，日本的發(fā)展思路是：固話網(wǎng)將逐漸走向免費(fèi)，利用Skype等工具構(gòu)建無償使用的IP固話網(wǎng)；大力發(fā)展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，到2007年帶寬將達(dá)到2GHz；移動(dòng)通信業(yè)務(wù)將和金融服務(wù)進(jìn)一步融合；廣播和通信將由一個(gè)帶寬提供所有的“三連環(huán)”服務(wù)，并計(jì)劃明年開始面向手機(jī)等移動(dòng)通信終端推出地面波數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)。

　　隨著基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，日本今后的通信和金融、通信和廣播都將更深層次的融合。今年夏天，在通信與廣播的融合領(lǐng)域中，已經(jīng)有了一些具體行動(dòng),民間電視臺(tái)開始進(jìn)行節(jié)目的網(wǎng)上轉(zhuǎn)播。通信和金融的結(jié)合，將表現(xiàn)在電子錢包的非接觸IC芯片與移動(dòng)通信網(wǎng)相連結(jié)后,可以提供電子貨幣、票務(wù)、會(huì)員證、加點(diǎn)等多種服務(wù)。

　　無所不在的RFID

　　品川車站是東京幾條地鐵線路和新干線的交匯站，這里總有川流不息的人群，各式各樣的商鋪、小店。在這塊繁華地段，伊士丹百貨在這里開了一家高檔超市，在這個(gè)超市中，有一個(gè)專門銷售酒類的專區(qū)，貨架上琳瑯滿目擺了上百種不同的瓶裝酒。

　　這里每瓶酒上都帶有一個(gè)透明的塑料RFID標(biāo)簽。每瓶酒只要一拿下貨架，離這瓶酒最近的 液晶顯示器上就會(huì)自動(dòng)顯示出這瓶酒的產(chǎn)地、年份、價(jià)格、生產(chǎn)商等信息，其實(shí)像這樣的RFID標(biāo)簽，在日本已經(jīng)很常見了。往往銷售經(jīng)理手中還握有一個(gè)PDA，從PDA中可以顯示出顧客的喜好，以前曾經(jīng)購(gòu)買的商品等信息。除了方便向客戶推薦外，PDA中還存有庫(kù)存信息，這些信息又同時(shí)與供貨商實(shí)時(shí)分享。在伊士丹的酒柜專區(qū)，我們還特意體驗(yàn)了一下系統(tǒng)對(duì)顧客愛好的了解程度，結(jié)果系統(tǒng)推薦的一瓶包裝精美的 葡萄酒，恰好就是我們?cè)诠衽_(tái)里一眼看中的商品。

　　在這次的IExpo展會(huì)中，NEC也同時(shí)展出了關(guān)于RFID標(biāo)簽的應(yīng)用。在餐廳或食堂，每一個(gè)盛滿食物的碗和盤子底部，都有一個(gè)關(guān)于價(jià)格的RFID標(biāo)簽，客人自取喜歡的食物后，拿著托盤在傳感器上一刷，金額就在POS機(jī)上自動(dòng)顯示出來，顧客還可以很方便的使用手機(jī)錢包支付。據(jù)說這套系統(tǒng)將馬上應(yīng)用到日本的幾所大學(xué)食堂中。

　　由于日本人對(duì)食品的品質(zhì)和溫度非常講究，例如米飯?jiān)谑裁礈囟茸詈贸裕【圃谑裁礈囟茸钏诙加姓f法，為了保持食品最佳的狀態(tài)，往往需要在運(yùn)輸過程中進(jìn)行嚴(yán)格的溫度管理。因此日本的一些運(yùn)送食品的貨車中，往往會(huì)放一到兩個(gè)RFID標(biāo)簽，隨時(shí)監(jiān)測(cè)送貨過程中的車廂內(nèi)溫度變化。

　　RFID在中國(guó)的應(yīng)用也跟3G有些類似，雷聲大雨點(diǎn)小，盡管推廣了很多年，但卻由于種種原因始終沒有普遍應(yīng)用?；蛟S是由于中國(guó)的服務(wù)行業(yè)還沒有競(jìng)爭(zhēng)到殘酷慘烈的程度，使用RFID這種“奢侈”服務(wù)手段就顯得為時(shí)尚早。不過，信息社會(huì)有時(shí)候發(fā)展的速度又常超出人們的想象，很多應(yīng)用手段似乎是在一夜之間就開始遍布大街小巷?；蛟S當(dāng)RFID標(biāo)簽的價(jià)格再便宜一些，企業(yè)的服務(wù)意識(shí)再增強(qiáng)一點(diǎn)，中國(guó)的RFID產(chǎn)業(yè)也能很快催熟。